بعد استخدام الروبوت الذكي أو الكمبيوتر اللوحي لفترة طويلة, العديد من المستخدمين البدء في إشعار, الوحدة لا يعمل بشكل صحيح – تعليق العادية, حوادث و مشاكل أخرى بانتظام تجعل نفسها معروفة. هذا ينطبق بشكل خاص من المستخدمين النشطين, التي ترد بانتظام على "آلة" تطبيقات جديدة. وجها لوجه في مواجهة هذه المشكلة, للمستخدمين عديمي الخبرة على استعداد للذهاب إلى مركز الخدمة المعتمد, حتى الأطباء "الشفاء" من أجهزتهم. أنصحك أن لا عجل, لأن أنظمة التشغيل توفر طرق للقضاء على هذه الآفة, من خلال العودة إلى إعدادات المصنع, ما يمكن أن يكون تماما, أن الجهاز قد تم, جيدة كما جديدة.
ولكن هذا الحل قد جانبية غير سارة رجعة يمحو جميع البيانات و الملفات, ظهرت على الجهاز في عملية استغلال الألعاب والتطبيقات, سطح المكتب إعدادات التقويم, الصور و ملفات الفيديو, جهات الاتصال. طبعًا, إذا كل هذه المعلومات الموجودة في الذاكرة الداخلية للهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي. العودة إلى إعدادات المصنع لا يؤثر على البيانات, وضعت على بطاقة SD قابلة للإزالة. لا أريد أن أقول وداعا معلومات هامة للمستخدمين, في المرحلة التحضيرية ، إعادة تعيين ثابت قد يكون من المستحسن أن يحضر إلى إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات القيمة, ما يمكن أن يتحقق في عدة طرق – عن طريق الروبوت أو دليل الهجرة من جميع البيانات (صور, فيديو, الاتصالات وغيرها), فعلى سبيل المثال, إلى الكمبيوتر أو إلى سحابة التخزين الخاص بك.