WhatsApp Business е пълноценен комуникационен клиент, базиран на оригиналния месинджър WhatsApp, чиято основна задача е да опрости комуникацията между малкия бизнес и тяхната клиентела. Ако по-рано беше невъзможно да си представим, че комуникацията между компанията и потребителя ще се осъществява във формат на чат, сега този метод не повдига въпроси за никого и всеки ден само увеличава своята популярност и търсене от двете страни.
За компаниите WhatsApp Business това е чудесен начин да кажете на потребителите по разбираем начин за тяхната специализация и използвания бизнес модел, както и да отговаряте на въпроси на клиенти своевременно, като им отговаряте в обичайния чат формат. Всичко това ще осигури персонален подход към потенциален клиент, което ви позволява да отстраните всякакви несъответствия. Между другото, бизнесът на WhatsApp и месинджърът на WhatsApp са доста свободни да се „разбират“ в рамките на едно и също мобилно устройство с Android, само с едно предупреждение – всяко приложение се нуждае от собствен телефонен номер за регистрация.
След авторизация в приложението WhatsApp Business е необходимо да настроите индивидуален фирмен профил: вид дейност, географско местоположение, уеб ресурс, имейл адрес, телефони за връзка и др. Интерфейсът на продукта напълно повтаря този на оригиналната версия на месинджъра, така че не би трябвало да има проблеми с овладяването му, а за да го използвате, се нуждаете само от 4G/3G/2G/EDGE или WiFi връзка. По традиция продуктът се разпространява от WhatsApp Inc. на безплатен модел – не пропускайте чудесен шанс да споделите личния и бизнес живот!
