Golama je nepostradatelným pomocníkem pro zaneprázdněné lidi, kteří nemají čas chodit do potravin a jiných obchodů. Tato doručovací služba nabízí za své služby poměrně přijatelné ceny, od 49 rublů. Dodávka se provádí výhradně v Moskvě a na moskevských předměstích a podmínky se liší v průměru od hodiny do hodiny a půl v závislosti na destinaci. Pokud si tuto aplikaci nainstalujete, pak při objednávce od pěti set rublů vás první doručení bude stát zcela zdarma, což je pěkný dárek a demonstruje to
koncept zákaznicky orientované služby.
Za zmínku také stojí, že v kurýrní službě Golama neexistuje nic jako minimální doklad o nákupu, můžete si objednat alespoň krabici mléka, bude doručeno včas a za prodejní ceny, bez jakýchkoliv dalších přirážek. Pro plné využití všech funkcí aplikace (propagace, bonusy, slosování o ceny, slevy atd.) je třeba projít rychlou registrací pomocí telefonního čísla, po které můžete ihned začít plnit svůj osobní košík nejrůznějším zbožím .
Lenta, METRO, VkusVill, Royal Canin a další maloobchodní prodejny nabízejí nejčerstvější a nejkvalitnější produkty za férové ceny, které kurýr Golama pečlivě zabalí a včas doručí až ke dveřím zákazníka. K platbě jsou přijímány karty (kromě Maestro), jejichž údaje musí kupující zadat ve fázi zadávání objednávky – částka nákupu je jakoby zmrazena na účtu a její konečný odpis ve prospěch služby se provádí až po potvrzení přijetí objednávky klientem.
