WhatsApp Business è un client di comunicazione a tutti gli effetti basato sul messenger originale di WhatsApp, il cui compito principale è semplificare la comunicazione tra le piccole imprese e la loro clientela. Se prima era impossibile immaginare che la comunicazione tra azienda e consumatore avvenisse in formato chat, ora questo metodo non pone domande a nessuno e ogni giorno ne aumenta solo la popolarità e la domanda da entrambe le parti.
Per le aziende WhatsApp Business, questo è un ottimo modo per raccontare agli utenti in modo comprensibile la loro specializzazione e il modello di business utilizzato, nonché per rispondere alle domande dei clienti in modo tempestivo rispondendo nella consueta chat formato. Tutto ciò fornirà un approccio personale a un potenziale cliente, consentendoti di eliminare eventuali discrepanze. A proposito, WhatsApp business e WhatsApp messenger sono abbastanza liberi di “andare d’accordo” all’interno dello stesso dispositivo mobile Android, con un solo avvertimento: ogni applicazione ha bisogno del proprio numero di telefono per la registrazione.
Dopo l’autorizzazione nell’applicazione WhatsApp Business, è necessario impostare un profilo aziendale individuale: tipo di attività, posizione geografica, risorsa web, indirizzo email, numeri di contatto, ecc. L’interfaccia del prodotto ripete completamente quella della versione originale del messenger, quindi non dovrebbero esserci problemi nel padroneggiarlo, e per usarlo è sufficiente una connessione 4G/3G/2G/EDGE o WiFi. Per tradizione, il prodotto è distribuito da WhatsApp Inc. su un modello gratuito: non perdere una grande occasione per condividere la vita privata e lavorativa!
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