SoulWorker ZERO to trzecioosobowa gra akcji 3D dla wielu graczy, której wydarzenia przenoszą gracza w realia postapokaliptycznego świata. Wybierz dowolną z sześciu postaci dostępnych na początku, po wcześniejszym zapoznaniu się z parametrami bojowymi i możliwościami każdego wojownika, oglądając spektakularne filmy, nie zapominając o nadaniu mu imienia po wybraniu i dostosowaniu jego wyglądu za pomocą pełnoprawnego edytora.
Następnie rozpoczyna się długie i szczegółowe szkolenie, co jakiś czas przerywane przerywnikami fabularnymi i wstawkami tekstowymi od wirtualnego nauczyciela. Główny bohater SoulWorker ZERO nie będzie sam w walce z mutantami, robotami i innymi przedstawicielami zła, wkrótce dołączy do niego para podobnie myślących ludzi, a to bojowe trio wyruszy w podróż przez wszechświat poskręcany wojną, promieniowaniem i bólem. Twórcy postanowili dać użytkownikom pełną kontrolę nad bohaterem – żadnych automatycznych bitew, gracz będzie musiał samodzielnie zadawać pojedyncze ciosy, ustawiać bloki i rozdawać potężne kombinacje.
Wszystko to realizowane jest za pomocą zestawu przycisków znajdujących się w prawym dolnym rogu, a za poruszanie bohaterem po lokacji odpowiada klasyczny wielopozycyjny joystick. Pomiędzy bitwami udajemy się do głównego miasta SoulWorker ZERO , gdzie podejmujemy się nowych zadań, poprawiamy parametry bojowe głównego bohatera, odkrywamy nowe umiejętności i uzgadniamy z innymi prawdziwymi użytkownikami wspólne operacje mające na celu zniszczenie gigantycznych bossów . Wszystko jest w zasadzie takie samo, jak w innych podobnych projektach, tylko oprawione w luksusową grafikę z poziomu konsoli.