Po pracy Android smartphone lub tabletu przez dłuższy czas, wielu użytkowników zaczynają to dostrzegać, że urządzenie nie działa prawidłowo – regularne zawiesza, awarie i inne problemy regularnie dają o sobie znać. Odnosi się to szczególnie do aktywnych użytkowników, które regularnie ustawiają na "samochód" nowe aplikacje. Twarzą w twarz borykał się z tym problemem, niedoświadczeni użytkownicy już gotowi udać się do autoryzowanego serwisu, aby specjaliści "wyleczyć" ich urządzenie. Zalecamy, aby nie spieszyć się, przecież narzędzia systemu operacyjnego przewidują sposoby na wyeliminowanie tej plagi, poprzez powrót do ustawień fabrycznych, co może być na tyle, aby urządzenie stało, jak nowy.
Ale tego rozwiązania jest nieprzyjemna strona – nieodwracalnie kasuje wszystkie dane i pliki, pojawiające się na urządzeniu w trakcie eksploatacji – gry i aplikacje, ustawienia pulpitu i kalendarza, zdjęcia i pliki wideo, kontakty. Oczywiście, jeśli informacja ta znajduje się dokładnie w pamięci wewnętrznej smartfona lub tabletu. Powrót do fabrycznej instalacji nie dotyczy danych, umieszczonych na wymiennym nośniku pamięci SD Card. Nie chcą na zawsze pożegnać się z ważnymi informacjami użytkownikom, na etapie przygotowawczym Hard Reset można doradzić uczestniczyć w tworzeniu kopii zapasowej wszystkich ważnych danych, co można osiągnąć na kilka sposobów – środki z systemem Android lub ręcznym przeniesieniem wszystkich danych (Zdjęcie, wideo, kontakty i inne), na przykład, na komputer lub do magazynu w chmurze.
