OZON.ru é a maior loja online da Federação Russa – pioneira em vendas online. A loja foi fundada em 1998 – desde então, a plataforma de negociação ozon.ru ganhou uma experiência enorme e bem-sucedida, que se concretizou em uma oportunidade concisa para os clientes fazerem compras usando três cliques:
- Pesquisa de produtos;
- Seleção de produtos;
- Compre.
Na vitrine eletrônica ozon.ru, cada cliente pode encontrar tudo o que é necessário para casa, trabalho e lazer: nas prateleiras virtuais da loja online ozon.ru existem mais 3 milhões de itens. Categorias:
- Livros, papelaria e material escolar;
- Bens para crianças, escolares, estudantes, desportistas; para representantes do trabalho intelectual e físico; trabalhadores de colarinho branco-azul e cinza;
- Cosméticos, perfumaria;
- Jóias e bijuterias caras;
- Música e vídeo;
- Jogos multimídia e produtos de software;
- Designer, itens raros e muito mais.
Algoritmo de compra:
- Pesquisa de produtos: por categoria, nome, código de barras;
- Seleção de produtos: por descrição detalhada, avaliações, comentários e opiniões de outros compradores;
- As mercadorias selecionadas são adicionadas ao carrinho de compras, no qual o custo de todas as compras é somado automaticamente. A conta do usuário salva o histórico do usuário de suas pesquisas, pedidos e compras;
- Entrega e pagamento – à vista, ou de outra forma conveniente para o comprador;
- O status do pedido pode ser monitorado em tempo real. O usuário recebe uma notificação correspondente sobre cada alteração no status do pedido;
- Deixe seus próprios comentários, avaliações e avaliações;
- A loja realiza regularmente promoções, sobre as quais o usuário recebe notificações na seção de bônus e descontos.
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