Zendesk Support Android için APK

Dışarıdayken yardıma ihtiyacı olan müşterileriniz mi var? Zendesk Support uygulaması ile Zendesk Destek araçlarınız doğrudan Android’inize gelir – hareket halindeyken talepleri ele alın, istediğiniz zaman müşteri ayrıntılarını çekin veya ekibinizin nasıl gittiğini nerede olursanız olun takip edin.

İşe giderken acil müşteri taleplerine yanıt verebildiğinizi veya bir toplantı sırasında ekibinizin iş yükünü kontrol ettiğinizi hayal edin. Zendesk Support bunu mümkün kılar. Bağlantıda kalmanın ve üretken olmanın hızlı ve güvenli bir yoludur ve hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlar.

Zendesk Support ile şunları yapabilirsiniz:

• Bilet Görünümleri Anlık Görüntüsü: Gününüzü önceliklendirmek için bilet hacmi ve talebin anlık bir genel görünümünü edinin.
• Müşteri Bağlamı: Hareket halindeyken daha iyi içgörüler için müşteri profillerini, etiketleri, notları ve talepleri görüntüleyin.
• Kesintisiz İletişim: Yeni biletler oluşturun, atanan kişileri güncelleyin, takipçiler ekleyin ve herkesi haberdar etmek için @bahsetmeler kullanın.
• Gerçek Zamanlı Uyarılar: Tercihlerinize göre özelleştirilmiş, kritik müşteri güncellemeleri için anında bildirimler alın.
• Saha Operasyonları: Fotoğraflar ve ekler yükleyin, müşteri ayrıntılarına erişin ve sahadayken işinizi sorunsuz bir şekilde yürütün.
• Ekip Performans Takibi: Yöneticiler, iş yükünü ve ekip performansını doğrudan telefonlarından izleyebilirler.

Zendesk Support nerede olursanız olun müşterileriniz ve ekibinizle bağlantıda kalmanızı sağlar. Mobil üretkenliğinizi artırmaya ve müşteri ilişkilerinizi iyileştirmeye hazır mısınız? Bugün Zendesk Support‘i indirin ve destek iş akışınızı hareket halindeyken yönetmenin özgürlüğünü deneyimleyin!