OZON.ru – це найбільший інтернет-магазин у російській федерації – піонер інтернет-продажів. Магазин заснований у 1998 році — відтоді торговий майданчик ozon.ru набув величезного та успішного досвіду, який реалізувався в лаконічній можливості для покупців здійснювати покупки за допомогою трьох кліків:
- Пошук товару;
- Вибір товару;
- Купити.
На електронній вітрині ozon.ru кожен покупець може знайти все, що необхідно для дому, роботи та відпочинку: на віртуальних полицях інтернет-магазину ozon.ru розташовані більше 3 мільйони товарних позицій. Категорії:
- Книги, канцелярське приладдя та шкільні товари;
- Товари для дітей, школярів, студентів, спортсменів; для представників інтелектуальної та фізичної праці; білих-синіх- та сірих комірців;
- Косметика, парфумерія;
- Дорогі ювелірні вироби та біжутерія;
- Музика та відео;
- Мультимедійні ігри та програмні продукти;
- Дизайнерські, раритетні предмети та інше.
Алгоритм купівлі:
- Пошук товару: за категоріями, найменуванням, штрих-кодом;
- Вибір товару: за детальним описом, оцінками, коментарями та відгуками інших покупців;
- Складаються вибрані товари в кошику покупок, у якому вартість всіх покупок сумується автоматично. У кабінеті користувача зберігається історія користувача його пошуків, замовлень і покупок;
- Доставка та оплата — післяплатою, або іншим зручним для покупця способом;
- За статусом замовлення можна стежити у режимі реального часу. Про кожну зміну статусу замовлення користувач отримує відповідне повідомлення;
- Залишайте власні коментарі, відгуки та оцінки;
- Магазин регулярно проводить акації, про які користувач отримує повідомлення у розділі бонуси та знижки.
Відгуки користувачів