Supermarket City – барвиста історія, що розповідає про головного героя (він може бути на вибір користувача чоловічої або жіночої статі), якому належить відновити і забезпечити процвітання сільському ринку, що дістався у спадок. Допомагати в цій нелегкій справі персонажу спочатку буде хлопчина на ім’я Сем, який за сумісництвом є постачальником найрізноманітніших продуктів для подальшої реалізації на торговій точці.
Насамперед на стартовий капітал ремонтуємо приміщення ринку, що прийшло в повний занепад, потім закуповуємо базові продукти і розставляємо їх на відповідних полицях і вітринах. Покупці Supermarket City самостійно підходять до необхідного продукту, кладуть його в кошик і вирушають на касу, щоб розплатитися. Тобто, вам доведеться виконувати одночасно відразу кілька справ – викладати товари, а також підбігати до каси за монетами. Якщо ви думаєте, що це все, то дуже помиляєтеся, адже з черговим віртуальним днем з’являться нові турботи та обов’язки.
Незабаром вам запропонують купити корівник для виробництва молока, а це автоматично додає проблем із забезпечення рогатої худоби кормом, отже засіюємо поле пшеницею. Потім будуємо молочнопереробне підприємство Supermarket City , яке забезпечує нас вершками, сметаною та кефіром. До речі, процес будівництва нової споруди можна значно прискорити, використовуючи при цьому особливі рубіни. Весь ігровий процес новинки складається з мінливих етапів – то ви продаєте продукцію, то вкладаєте виручені гроші в будівництво, то прикрашаєте поселення декоративними елементами, то укладаєте вигідні контракти і так далі.