Что такое WhatsApp Business?
WhatsApp Business — полноценный коммуникационный клиент, созданный на основе оригинального мессенджера Ватсап, главная задача которого заключается в упрощении общения между представителями малого бизнеса и их клиентурой. Если раньше и представить было нельзя, что общение компании с потребителем будет происходить в формате чата, то теперь подобный способ ни у кого не вызывает вопросов и с каждым днем лишь увеличивает свою популярность и востребованность с той и другой стороны.
Для компаний WhatsApp Business — это прекрасный способ в доходчивой форме рассказать пользователям о своей специализации и используемой бизнес-модели, а так же вовремя отреагировать на вопросы заказчика, отвечая на них в формате привычного чата. Все это обеспечит личностный подход к потенциальному клиенту, позволив ликвидировать любые разночтения. Кстати, Ватсап-бизнес и Ватсап-мессенджер вполне свободно могут «уживаться» в рамках одного мобильного Android устройства, с одной лишь оговоркой — к каждому приложению необходим свой телефонный номер для регистрации.
После авторизации в приложении WhatsApp Business следует обязательно настроить индивидуальный профиль компании: вид деятельности, географическое местоположение, web-ресурс, адрес электронной почты, контактные номера и прочее. Интерфейс продукта полностью повторяет таковой у оригинальной версии мессенджера, поэтому проблем в его освоении возникнуть не должно, а для его использование необходимо лишь наличие 4G/3G/2G/EDGE или WiFi соединения. По традиции распространяется продукт от компании WhatsApp Inc. по бесплатной модели — не упустите отличный шанс разделить частную и бизнес жизнь!
Поделитесь своим опытом с другими пользователями.