Wildberries

Wildberries — как стиль жизни — это интернет-магазин качественной, модной и не слишком дорогой продукции на все случаи жизни.
Концепция Wildberries состоит в том, чтобы на виртуальной площадке магазина связать покупателя непосредственно с производителями, для того чтобы избежать посредников, а значит платы из карманов покупателей на аренду торговых площадей и складов.

Каталог магазина Wildberries формируется совместно с производителями продукции и покупателями, реализуя, таким образом, идеальный баланс между спросом и предложением.
В каталоге магазина вы найдёте имена более 4 тысяч модных брендов. Ассортимент продукции ежедневно обновляется новыми товарными позициями. Всего наименований товаров — более 6 миллионов:

• Мужская, женская, подростковая и детская одежда;
• Обувь;
• Аксессуары, бижутерия и ювелирные изделия;
• Товары для дома, сада и огорода;
• Электроника и бытовая техника.

Как делать заказ? Очень просто: для каждого пользователя приложения Wildberries создаётся личный кабинет, в котором потенциальный покупатель получает доступ в один клик ко всем инструментам приложения:

1. Поиск — по наименованию и описанию товара. Пользователь также может настроить собственный фильтр поиска по брендам, категориям, размеру и росту, цене или другим критериям;
2. Выбор — по описанию, фотографиями высокого разрешения, оценкам и отзывам;
3. Заказ — оформляется мгновенно после подтверждения;
4. Корзина — собирает и суммирует всё содержимое. Также в корзине сохраняется история поисков, заказов и покупок пользователя;
5. Coll-центр — работает круглосуточно, отвечает на вопросы покупателей и, при необходимости, оказывает техническую или организационную поддержку;
6. Доставка — осуществляется круглосуточно, 365 дней в году, без праздников и выходных на всей территорию российской федерации, Белоруссии и Казахстана:
   • бесплатно — в города миллионники с помощью собственной курьерской службы;
   • платно — в регионы с помощью партнёрских курьерских служб.
7. Точки самовывоза. Для того чтобы оптимизировать доставку товаров как можно ближе к покупателям магазин Wildberries постепенно открывает новые пункты самовывоза в регионах России, Белоруссии и Казахстана.
8. Примерка и пробация покупки — возможна только при доставке курьерской службой магазина, или в точках самовывоза.
9. Возврат товара — возможен не позже 3 недель (21 дней) после покупки: покупателю нужно сохранить чек и оригинальную упаковку товара.
10. Акации — проводятся каждый день. Постоянные покупатели получают уведомления о специальных предложениях: распродажах, бонусах и скидках.

Советы стилиста.
Высококвалифицированные специалисты в области моды и стиля следят за модными тенденциями, на основе которых они помогут вам создавать неповторимые и элегантные образы для вашего гардероба.