Zendesk Support APK para Android

¿Tiene clientes que necesitan ayuda mientras está fuera de casa? Con la aplicación Zendesk Support, sus herramientas de Zendesk Support llegan directamente a su Android: gestione las solicitudes sobre la marcha, consulte los detalles de los clientes en cualquier momento o vigile cómo le va a su equipo, sin importar dónde esté.

Imagine poder responder a las solicitudes urgentes de los clientes mientras viaja al trabajo, o comprobar la carga de trabajo de su equipo durante una reunión. Zendesk Support lo hace posible. Es una forma rápida y segura de mantenerse conectado y productivo, asegurando que nada se escape.

Esto es lo que puede hacer con Zendesk Support:

• Instantánea de las Vistas de Tickets: Obtenga una visión general instantánea del volumen de tickets y la demanda para priorizar su día.
• Contexto del Cliente: Vea perfiles de clientes, etiquetas, notas y solicitudes para obtener una mejor información sobre la marcha.
• Comunicación Fluida: Cree nuevos tickets, actualice los asignados, agregue seguidores y use @menciones para mantener a todos informados.
• Alertas en Tiempo Real: Reciba notificaciones push para actualizaciones críticas de los clientes, personalizadas según sus preferencias.
• Operaciones de Campo: Cargue fotos y archivos adjuntos, acceda a los detalles de los clientes y mantenga su negocio funcionando sin problemas mientras está en el campo.
• Seguimiento del Rendimiento del Equipo: Los gerentes pueden monitorear la carga de trabajo y el rendimiento del equipo directamente desde sus teléfonos.

Zendesk Support lo mantiene conectado con sus clientes y equipo, sin importar dónde esté. ¿Listo para aumentar su productividad móvil y mejorar las relaciones con los clientes? ¡Descargue Zendesk Support hoy y experimente la libertad de gestionar su flujo de trabajo de soporte sobre la marcha!