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Ayuda del dispositivo APK para Android

1B+
Gratis
26 ago 2025

El mecánico personal de tu teléfono, listo para diagnosticar y ayudar.

Descargar Ayuda del dispositivo APK 13.5.17 39MB

¿Qué es Ayuda del dispositivo?

¿Alguna vez sientes que tu teléfono inteligente es una caja misteriosa? Sabes que es potente, pero ¿qué pasa si algo se siente… mal? ¿La batería se descarga demasiado rápido? ¿La pantalla está fallando? Si eres usuario de Motorola, tienes un arma secreta preinstalada en tu dispositivo Android para responder a estas preguntas y más. ¡Saluda a Ayuda del dispositivo!

Piensa en Ayuda del dispositivo como el mecánico personal de tu teléfono y un manual de instrucciones combinados. Está diseñado para ponerte al mando, ayudándote a comprender tu dispositivo y a mantenerlo funcionando sin problemas. No más adivinanzas ni búsquedas frustrantes de respuestas. La aplicación te brinda una forma directa de verificar debajo del capó y asegurarte de que todo esté en óptimas condiciones.

Una de sus herramientas más poderosas es la prueba de hardware. Con solo unos toques, puedes ejecutar un diagnóstico completo en tu teléfono. Es como un chequeo médico para tu dispositivo, que prueba todo, desde la pantalla táctil y las cámaras hasta el Wi-Fi y la batería. Esto es perfecto para identificar si un problema es un problema físico o simplemente un fallo de software.

Aquí hay un vistazo rápido a lo que puedes hacer con Ayuda del dispositivo:

* Ejecutar diagnósticos de hardware: Prueba fácilmente tu pantalla, batería, altavoces, cámaras y sensores para asegurarte de que funcionan correctamente.
* Acceder a Moto Care: Verifica el estado de tu garantía o incluso compra protección adicional contra accidentes y fallos de funcionamiento (esto es actualmente solo para usuarios de EE. UU.).
* Aprender sobre tu teléfono: Encuentra guías y soluciones simples para problemas comunes, ayudándote a convertirte en un profesional con tu dispositivo.
* Ponte en contacto: Encuentra rápidamente opciones de contacto para soporte, incluyendo chat, redes sociales y foros de usuarios.

Deja de sentirte perdido cuando tu teléfono falla. Descarga o abre Ayuda del dispositivo hoy y obtén la tranquilidad que viene de conocer verdaderamente tu dispositivo. ¡Es tu ventanilla única para una experiencia de teléfono inteligente más saludable y feliz!

También conocido como: Device Help
Vídeo de Ayuda del dispositivo
Captura de pantalla Ayuda del dispositivo 1
Captura de pantalla Ayuda del dispositivo 2
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Captura de pantalla Ayuda del dispositivo 8

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Novedades de la versión 13.5.17

• Bug fixes and stability improvements

Archivos disponibles

Requisitos del sistema

Versión del SO
Android 8.0 (OREO) o superior
Arquitectura
Varía según el archivo (¿Cuál necesito?)
Espacio en disco
~60 MB espacio libre necesario
RAM
1 GB
Internet
No es necesario
Permisos (38)
  • Internet
  • Grabar audio
  • Cámara
  • Acceder estado de red
  • Leer almacenamiento externo

Detalles del archivo APK

Package ID com.motorola.genie
Disponible en Google Play
Desarrollador Motorola Mobility LLC.
Licencia Gratis ( Sin anuncios)
Clasificación del contenido Everyone
Lenguaje de interfaz
Español +55

Español, Japonés, Alemán, Búlgaro, Tailandés, Indio, Vietnamita, Ukraniano, Polaco, Coreano, Rumano, Árabe, Francés, Turco, Checo, Italiano, Portugués, Húngaro, Ruso, Inglés, Chino, + 35 localizaciones

Verificación de APK y resultados del análisis de virus

Sin virus Firma verificada Seguro y original

Análisis de virus: Limpio (0/62) Ver el informe. Este APK está libre de malware y su firma coincide con la versión oficial del desarrollador.

Mostrar detalles del archivo (SHA-256, SHA-1, MD5)

Firma SHA-1:

D670D099A3A6E657BA839DCE0746FE1A31F4547E

Hash SHA-256:

b61657378db4fbbad0f9b509ee0eaa2bf4be7ff65b5d0d0958d1a1d1cf07847d

Suma de comprobación MD5:

d67134255df6153e1609fdb3fd58d61e

Preguntas frecuentes

¿Es seguro descargar Ayuda del dispositivo?

Sí, Ayuda del dispositivo se puede descargar con seguridad. El APK se escanea en cada actualización - no se ha detectado malware ni virus. Puedes verificar el informe de escaneo completo en la sección Seguridad más arriba.

¿Cómo instalar Ayuda del dispositivo APK en Android?

Descarga el APK usando el botón de arriba. A continuación, abra el archivo y pulse Instalar. Si se te pide, activa "Instalar desde orígenes desconocidos" en Ajustes → Seguridad. El proceso dura menos de un minuto. Seguir leyendo

¿Qué versión de Android requiere Ayuda del dispositivo?

Ayuda del dispositivo requiere Android 8.0 (API 26) o superior. Optimizado para Android 14 (API 34).

¿Es Ayuda del dispositivo gratis?

Sí, la descarga y el uso de esta aplicación son totalmente gratuitos.

¿Cómo actualizar Ayuda del dispositivo a la última versión?

Descarga el último APK de esta página e instálalo sobre tu versión actual, sin necesidad de desinstalar primero. Tus datos y ajustes se conservarán. Actualizaremos el archivo en cuanto se publique una nueva versión.

¿Requiere Ayuda del dispositivo acceso Root?

No se requiere root para el uso básico. Ayuda del dispositivo funciona en Android estándar para información de CPU, RAM, batería, sensores y estadísticas de red. Root desbloquea un pequeño conjunto de parámetros avanzados del sistema que Android restringe por defecto.

¿Qué arquitectura de procesador soporta Ayuda del dispositivo?

Ayuda del dispositivo soporta universal. Si no está seguro de la arquitectura de su dispositivo, consulte la sección Información del dispositivo de esta página.

Si ha encontrado algún problema o tiene dificultades con esta página, por favor .

Opiniones y valoraciones de los usuarios

Calificación mundial(Play Store): 3.99(117.6K)
Clasificación del sitio: 4(1)
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