Supermarket City — красочная история, рассказывающая о главном герое (он может быть по выбору пользователя мужского или женского пола), которому предстоит восстановить и обеспечить процветание доставшемуся в наследство деревенскому рынку. Помогать в этом нелегком деле персонажу на первых порах будет паренек по имени Сэм, который по совместительству является поставщиком самых разнообразных продуктов для дальнейшей реализации на торговой точке.
Первым делом на стартовый капитал ремонтируем пришедшее в полный упадок помещение рынка, затем закупаем базовые продукты и расставляем их на соответствующих полках и витринах. Покупатели Supermarket City самостоятельно подходят к необходимому продукту, кладут его в корзину и отправляются на кассу, чтобы расплатиться. То есть, вам придется выполнять одновременно сразу несколько дел — выкладывать товары, а так же подбегать к кассе за монетами. Если вы думаете, что это все, то сильно ошибаетесь, ведь с очередным виртуальным днем появятся новые заботы и обязанности.
Совсем скоро вам предложат купить коровник для производства молока, а это автоматически добавляет проблем по обеспечению рогатого скота кормом, следовательно засеиваем поле пшеницей. Затем строим молочноперерабатывающее предприятие Supermarket City, обеспечивающее нас сливками, сметаной и кефиром. Кстати, процесс возведения нового сооружения можно существенно ускорить, используя для этого специальные рубины. Весь игровой процесс новинки состоит из постоянно меняющихся этапов — то вы продаете продукцию, то вкладываете вырученные деньги в строительство, то украшаете деревню декоративными элементами, то заключаете выгодные контракты и так далее.