WhatsApp Business é um cliente de comunicação completo baseado no mensageiro original do WhatsApp, cuja principal tarefa é simplificar a comunicação entre pequenas empresas e seus clientes. Se antes era impossível imaginar que a comunicação entre a empresa e o consumidor ocorreria no formato chat, agora esse método não levanta dúvidas para ninguém e a cada dia só aumenta sua popularidade e demanda de ambos os lados.
Para as empresas WhatsApp Business, essa é uma ótima maneira de informar aos usuários de maneira inteligível sobre sua especialização e o modelo de negócios usado, além de responder às perguntas dos clientes em tempo hábil, respondendo-as no chat habitual formato. Tudo isso proporcionará uma abordagem pessoal a um cliente em potencial, permitindo que você elimine quaisquer discrepâncias. A propósito, o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger são bastante gratuitos para “se dar bem” dentro do mesmo dispositivo móvel Android, com apenas uma ressalva – cada aplicativo precisa de seu próprio número de telefone para registro.
Após a autorização no aplicativo WhatsApp Business, certifique-se de configurar um perfil individual da empresa: tipo de atividade, localização geográfica, recurso da web, endereço de e-mail, números de contato etc. A interface do produto repete completamente a da versão original do messenger, portanto não deve haver problemas em dominá-lo e, para usá-lo, você só precisa de uma conexão 4G/3G/2G/EDGE ou WiFi. Por tradição, o produto é distribuído pela WhatsApp Inc. em um modelo gratuito – não perca uma grande chance de compartilhar a vida privada e empresarial!
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