Що таке WhatsApp Business?
WhatsApp Business – повноцінний комунікаційний клієнт, створений на основі оригінального месенджера Ватсап, головне завдання якого полягає у спрощенні спілкування між представниками малого бізнесу та їхньою клієнтурою. Якщо раніше і уявити не можна було, що спілкування компанії зі споживачем відбуватиметься у форматі чату, то тепер подібний спосіб ні в кого не викликає питань і з кожним днем лише збільшує свою популярність і затребуваність з того й іншого боку.
Для компаній WhatsApp Business – це чудовий спосіб у дохідливій формі розповісти користувачам про свою спеціалізацію та використовувану бізнес-модель, а також вчасно відреагувати на запитання замовника, відповідаючи на них у форматі звичного чату. Все це забезпечить особистісний підхід до потенційного клієнта, дозволивши ліквідувати будь-які різночитання. До речі, Ватсап-бізнес і Ватсап-месенджер цілком вільно можуть “уживатися” в рамках одного мобільного Android пристрою, з одним лише застереженням – до кожного додатку потрібен свій телефонний номер для реєстрації.
Після авторизації у додатку WhatsApp Business слід обов’язково налаштувати індивідуальний профіль компанії: вид діяльності, географічне розташування, web-ресурс, адресу електронної пошти, контактні номери та інше. Інтерфейс продукту повністю повторює такий у оригінальної версії месенджера, тому проблем у його освоєнні виникнути не повинно, а для його використання потрібна лише наявність 4G/3G/2G/EDGE або WiFi з’єднання. За традицією, поширюється продукт від компанії WhatsApp Inc. за безкоштовною моделлю – не пропустіть відмінний шанс розділити приватне та бізнес життя!
Поділіться своїм досвідом з іншими користувачами.