Серед найбільш затребуваних користувачів мобільних месенджерів, головна функція яких полягає в передачі миттєвих повідомлень, явно виділяється WhatsApp Messenger , що є кросплатформовим продуктом. Майже моментально після релізу в 2009 році цей клієнт отримав величезну популярність, «з’ївши» значну частину прибутку у мобільних операторів. Основна причина, через яку люди свого часу обирали цю програму – безкоштовне спілкування, адже відправляти СМС набагато дорожче, та й кількість символів на одне подібне коротке повідомлення суворо обмежена.
Звичайно, з часом функціонал месенджера суттєво збільшився, вийшовши далеко за межі текстових повідомлень. Розробники постійно працювали над спрощенням інтерфейсу без втрати оригінальності дизайну, ними було введено можливість голосових дзвінків, роботу в offline, листування в груповому чаті та багато інших сучасних і корисних функцій. Для ідентифікації користувача в системі використовується тільки номер телефону, тобто відпадає необхідність вводити логін і пароль, які можна забути і витратити дорогоцінний час на їх відновлення.
Після встановлення WhatsApp Messenger на мобільний пристрій необхідно включити передачу даних через інтернет (WiFi або 4G/3G/2G/EDGE), решта додатків зробить самостійно – сформує так званий контакт-лист, занісши до нього всіх абонентів з записника користувача, наочно представить доступний функціонал і допоможе визначитися з індивідуальними налаштуваннями, наприклад, встановити красиву тему. Крім спілкування в текстовому форматі «віч-на-віч», можна скористатися перевагами групового чату, здійснювати передачу фотографій, невеликих роликів, голосових повідомлень, використовувати геолокаційні можливості, виявляючи людей, що знаходяться в територіальній близькості та багато іншого. Не пропустити важливе повідомлення допоможе повідомлення, сигналізуючи про необхідність відкрити програму, згорнуту у фоні.
Отже, назвати WhatsApp явним фаворитом в даний час все ж таки не можна, оскільки численні конкуренти часом здатні запропонувати набагато більше функцій, але в чому цей месенджер є явним лідером, так це в кількості активних користувачів – напевно більшість людей навколо (ваших знайомих та рідних зокрема) використовують для спілкування саме цю програму. Чим не привід поповнити їхні лави своєю скромною персоною, враховуючи, що це зручно та безкоштовно!