Что такое TeamViewer Pilot?
Team Viewer Pilot — это приложение предназначено на расстоянии обеспечить вас экстренной помощью в тех случаях, когда вдруг возникшую проблему вы не можете решить самостоятельно.
Например, на безлюдной трассе у вас заглох двигатель автомобиля. Что делать? Обратиться за помощью к профильным специалистам нашего проекта — они в режиме реального времени помогут вам диагностировать и исправить любую поломку, будь то неисправность экипировки, оборудования, механизмов или инфраструктуры (автомобиля, кофеварки, компьютера или детской игрушки).
Как это работает?
- Из приложения вы 1) активируете камеру своего телефона, и 2) или в онлайн режиме демонстрируете, или в записи фиксируете поломку, которую вы хотите исправить.
- Удаленный эксперт нашего проекта 3) посмотрит ваш видео ролик или подключится к вашему стриминг-каналу и, ознакомившись в вашей проблемой, 4) пошагово будет инструктировать вас, как её решить.
- Для визуализации как самой поломки, так и её решения в приложении можно использовать 3D-маркеры (элементы виртуальной реальности), — с их помощью в трёх мерном измерении можно локализировать или указывать на проблемные участки, или на детали поломанного механизма.
Ключевые особенности:
- Процесс решения проблемы можно сохранить в качестве видео ролика, которым вы сможете поделиться с другими участниками нашего проекта.
- Приложение использует технологию потоковой трансляции видео — стриминга. Для корректной работы приложения требуется постоянное и стабильное интернет соединение.
- Качество видео — HD.
Team Viewer Pilot — это как телемедицина, только для неодушевленных предметов.
Поделитесь своим опытом с другими пользователями.