MyMCI क्या है?
MyMCI एक दूरसंचार सेवा प्रबंधन प्लेटफॉर्म है जो उन सभी चीजों को संभालता है जिन्हें MCI ग्राहक पहले क्रिप्टिक शॉर्टकोड और कैरियर मेनू के माध्यम से संभालते थे। किसी एक चीज़ के लिए 5551# और दूसरी के लिए *100# याद रखने के बजाय, आप एक इंटरफ़ेस खोलते हैं और बिल भुगतान, पैकेज सक्रियण, लाइन नियंत्रण और नेटवर्क निदान एक ही स्थान पर पाते हैं।
लेआउट छह मुख्य क्षेत्रों पर केंद्रित है। बिल प्रबंधन दिखाता है कि आप पर कितना बकाया है, शुल्कों का विवरण देता है, और जब एकमुश्त राशि बहुत अधिक होती है तो भुगतान को किश्तों में विभाजित करने की सुविधा देता है। पैकेज प्रबंधन संयोजन बंडलों, परिवार लाइनों के लिए साथी ऑफ़र और आपके खाते में वर्तमान में सक्रिय हर डेटा या वॉयस ऐड-ऑन को कवर करता है। लाइन नियंत्रण भारी कार्य करता है: प्रीपेड सिम को पोस्टपेड में बदलना, किसी और को स्वामित्व हस्तांतरित करना, या अस्थायी रूप से लाइन बंद करना। नेटवर्क टूल में एक कवरेज मैप शामिल है जो दिखाता है कि LTE सिग्नल कहाँ तक पहुँचता है, एक स्पीड टेस्ट जो आपके वास्तविक थ्रूपुट को मापता है, और आस-पास के भौतिक सेवा केंद्रों के लिए एक लोकेटर है। लॉयल्टी अनुभाग जन्मदिन पुरस्कार, शीघ्र भुगतान बोनस और आपके खाते की अवधि से जुड़े मौसमी उपहारों को ट्रैक करता है। सत्र प्रबंधन आपके खाते में लॉग इन सभी डिवाइसों को सूचीबद्ध करता है ताकि आप उन सभी तक पहुँच को रद्द कर सकें जिन्हें आप अब पहचानते नहीं हैं।
मुख्य विशेषताएँ
खाता और बिलिंग
- बिल विवरण लाइन-आइटम ब्रेकडाउन के साथ दिखाई देते हैं, और आप किस्त भुगतान शेड्यूल कर सकते हैं जब पूरी राशि देय न हो।
- प्रीपेड बैलेंस और टॉप-अप इतिहास एक ही व्यू में होते हैं, इसलिए क्रेडिट टॉप-अप करना या पिछले हफ्ते क्या खर्च किया, यह जांचना दो टैप में हो जाता है।
सेवा सक्रियण और नियंत्रण
- रोमिंग, वॉयसमेल, प्रमोशनल एसएमएस, और पे-एज़-यू-गो इंटरनेट में से प्रत्येक के लिए एक टॉगल होता है जो सपोर्ट को कॉल किए बिना उन्हें सक्रिय या निष्क्रिय करता है।
- सिम स्वामित्व हस्तांतरण और प्रीपेड-से-पोस्टपेड रूपांतरण दोनों ऐप के अंदर चलते हैं, ऐसे कार्य जिनके लिए पहले सर्विस सेंटर विज़िट की आवश्यकता होती थी।
- क्रेडिट ट्रांसफर आपके पोस्टपेड और प्रीपेड लाइनों के बीच बैलेंस को तब ले जाता है जब एक कम चल रहा हो और दूसरे में अधिशेष हो।
पोस्टपेड और प्रीपेड लाइनों के लिए सब्सक्रिप्शन प्रबंधन
पोस्टपेड खाते मासिक बिलिंग चक्र, आपके प्लान कैप के मुकाबले उपयोग, और बिल बंद होने से पहले किसी भी ओवरएज शुल्क को दिखाते हैं। प्रीपेड खाते शेष बैलेंस, सक्रिय पैकेज समाप्ति तिथियों और डेटा या वॉयस बंडलों के लिए एक खरीद इंटरफ़ेस प्रदर्शित करते हैं। दोनों खाता प्रकार एक ही पैकेज ब्राउज़र साझा करते हैं, जो ऑफ़र को डेटा आकार, वैधता अवधि और उनमें वॉयस मिनट शामिल हैं या नहीं, के आधार पर व्यवस्थित करता है। इंटरफ़ेस समाप्त होने वाले पैकेजों को फ़्लैग करता है और सेवा ड्रॉप होने से पहले नवीनीकरण का संकेत देता है। जो इसे अलग करता है वह है प्रीपेड और पोस्टपेड दोनों रूपांतरण को एक ही फ्लो में संभालना: आप एक प्रीपेड लाइन को मासिक बिलिंग मॉडल में स्विच कर सकते हैं या ऐप छोड़े बिना या रिटेल लोकेशन पर जाए बिना पोस्टपेड लाइन को पे-एज़-यू-गो में डाउनग्रेड कर सकते हैं।
अन्य मोबाइल खाता प्रबंधन ऐप्स
MyMCI विशेष रूप से MCI ग्राहकों की सेवा करता है, जबकि My Irancell और Rightel प्रत्येक अपने स्वयं के कैरियर के ग्राहक आधार को संभालते हैं। व्यावहारिक अंतर संगतता है: आपको यहां लॉग इन करने के लिए एक सक्रिय MCI लाइन की आवश्यकता है, और लॉयल्टी पुरस्कार, प्रमोशनल कैलेंडर और पैकेज संरचनाएं MCI की बिलिंग नीतियों और क्षेत्रीय कवरेज को दर्शाती हैं। यदि आपका नंबर Irancell या Rightel का है, तो वे ऐप उनके नेटवर्क के लिए समतुल्य उपकरण हैं।
ऐप को खाता विवरण खींचने और लेनदेन को संसाधित करने के लिए एक लाइव डेटा कनेक्शन की आवश्यकता होती है, इसलिए ऑफ़लाइन उपयोग संभव नहीं है। यह उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो USSD कोड याद रखने या ग्राहक सेवा के साथ होल्ड पर प्रतीक्षा करने से थक गए हैं, लेकिन आपको हर बार इसे खोलने पर मोबाइल डेटा या वाई-फाई की आवश्यकता होगी।
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