Wildberries – como um estilo de vida – esta é uma loja online de produtos de alta qualidade, elegantes e não muito caros para todas as ocasiões. O conceito de Wildberries é conectar o comprador em o site virtual da loja diretamente com os fabricantes, a fim de evitar intermediários, o que significa pagar do bolso dos compradores pela locação de espaços de varejo e armazéns.
O catálogo da loja Wildberries é formado em cooperação com fabricantes e clientes, realizando assim o equilíbrio perfeito entre oferta e demanda.No catálogo da loja você encontrará os nomes de mais de 4 mil marcas de moda. A gama de produtos é atualizada diariamente com novos itens. Mais de 6 milhões de itens no total:
- Roupas masculinas, femininas, adolescentes e infantis;
- Calçado;
- Acessórios, bijuterias e bijuterias;
- Bens para o lar, jardim e horta;
- Eletrônicos e eletrodomésticos.
Como fazer um pedido? É muito simples: para cada usuário do aplicativo Wildberries, é criada uma conta pessoal, na qual um potencial comprador tem acesso a todas as ferramentas do aplicativo em um clique:
- Pesquisar – por produto nome e descrição. O usuário também pode configurar seu próprio filtro de busca por marcas, categorias, tamanho e altura, preço ou outros critérios;
- Seleção – por descrição, fotos em alta resolução, avaliações e resenhas;
- Pedido – é emitido instantaneamente após a confirmação;
- Carrinho – coleta e resume todo o conteúdo. Além disso, o histórico de pesquisas, pedidos e compras do usuário é armazenado na cesta;
- Call-center – funciona 24 horas por dia, responde às dúvidas dos clientes e, se necessário, fornece suporte técnico ou organizacional;
- Entrega – realizada 24 horas por dia, 365 dias por ano, sem feriados e fins de semana em todo o território da Federação Russa, Bielorrússia e Cazaquistão:
- gratuitamente – para cidades com um milhão de habitantes usando nossa própria serviço de entrega;
- por uma taxa – para as regiões que usam serviços de correio de parceiros.
- Pontos de coleta. Para otimizar a entrega de mercadorias o mais próximo possível dos clientes, a loja Wildberries está abrindo gradualmente novos pontos de coleta nas regiões da Rússia, Bielorrússia e Cazaquistão.
- A prova e a prova da compra só são possíveis mediante entrega pelo serviço de correio da loja, ou nos pontos de entrega automática.
- Devolução de mercadorias – possível no prazo máximo de 3 semanas (21 dias) após a compra: o comprador precisa manter o recibo e a embalagem original das mercadorias.
- Acácia – realizada todos os dias. Os clientes regulares recebem notificações sobre ofertas especiais: vendas, bônus e descontos.
Conselho do estilista. Especialistas em moda e estilo altamente qualificados seguem as tendências da moda,
