Alodokter est une plate-forme spécialisée où tout utilisateur enregistré peut obtenir gratuitement des conseils et des recommandations de professionnels de la santé de différents profils, de la pédiatrie à la chirurgie. Il n’est pas difficile pour les résidents des grandes colonies d’Indonésie de contacter un établissement médical à proximité en cas de problème, mais qu’en est-il de ceux qui vivent dans des régions reculées du pays. C’est pour ces utilisateurs que cette plateforme a été créée, qui, bien sûr, n’est pas en mesure de remplacer complètement les soins ambulatoires ou hospitaliers qualifiés, mais dans certains cas, elle sera très utile.
En plus du chat « en direct » avec le médecin dans l’interface de l’application Alodokter, vous pouvez trouver de nombreuses informations précieuses sur la santé – des articles informatifs écrits dans un langage simple pour le profane, des trucs et astuces pour soins aux patients, listes de maladies et de leurs symptômes, noms de médicaments avec des instructions détaillées. L’application contient également une liste d’adresses de toutes les institutions médicales à proximité, ainsi que des pharmacies « coordonnées exactes, horaires, numéros de téléphone, etc ».
Il est possible via l’interface du programme Alodokter de prendre rendez-vous avec le spécialiste choisi, ce qui évitera au patient de faire la queue et de courir inutilement – l’enregistrement à distance est récemment devenu très populaire en Indonésie. Les utilisateurs autorisés peuvent consentir à accéder à leur dossier médical, ce qui améliorera considérablement la qualité du diagnostic d’un spécialiste consultant via vidéo ou chat textuel – désormais, toutes les maladies du patient, de la naissance à nos jours, seront connues du médecin.
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